Не было СРМ-системы, которая бы системно работала
Не было презентации и понимания как её вести, презентовали с сайта, спосадочной страницы
Не вели базу клиентов, из-за этого упускали продажи и недозарабатывали
Никто не занимался с менеджерами, не следил за качеством продаж