Появились инструменты масштабирования, автоматизации
Создан план обучения и адаптации новых сотрудников
Результат делается руками сотрудников, а не руками собственника
Собственник перестал продавать сам
Внедрены и прописаны ГФД должностей, регламенты и оргполитики компании