Хаос в отделе продаж не позволял компании масштабироваться
Менеджеры разговаривали с клиентами шаблонно, приходилось постоянно с ними бороться
Не было системы адаптации, из-за чего тратили много времени на обучение новых сотрудников
Был страх, что если уйдет РОП, то все развалится