«Мы стали быстрее закрывать вопросы, появилась четкая структура в отделе продаж, знаем куда двигаться!»

Срок построения отдела продаж

Рост выручки компании по итогам РеОП

Дмитрий Мир

Компания МИР

Агентство заботится о клиентах, находя самые необычные уголки планеты для индивидуальных туров. Чтобы отдых стал для вас на 100% незабываемым, собственник компании лично посещает отели, контролируя каждый этап предоставления тура.

Сколько лет бизнесу: 15 лет
География: Россия, Санкт-Петербург

с чем компания пришла на реоп

В СРМ не были настроены точки касания с постоянными
клиентами, про клиентов забывали

Не было отдела контроля качества

Не было понимания мотивации менеджеров

Скрипты висели все время на стадии «чуть доделать»

что мы разработали и внедрили:

результаты после внедрения реоп

Руководитель вышел из операционки

Описали и внедрили процессы найма новых сотрудников

В отделе продаж выстроилась структура

В СРМ внедрены новые функции

Внедрили обучение для сотрудников

• Появилось больше времени организовывать свои проекты;
• Стал делегировать свои заявки менеджерам;
• Вышел из операционки;
• Посмотрел на бизнес под другим углом.

«Обучение принесло свои плоды. Готовы масштабироваться и открывать новые горизонты. Мы благодарим вас за показанный нам курс, вложенные в нас силы.»