Собственники сами занимались продажами, а не развитием компании
Собственники были вовлечены в операционку, из-за этого не могли уделять время масштабированию компании
Отсутствие регламентов в компании приводило к тому, что менеджеры работали по своим правилам, которые противоречили миссии и цели компании
Не понимали как нанять сильных людей в отдел продаж