Не было понимания, как выполнять поставленный план продаж
Менеджеры продавали в холодную как умели, из-за чего контрактов не было по полгода
Была невысокая автономность отдела и был непонятен вектор его развития
Не понимали зачем писать звонки менеджеров
Внедренные скрипты не исполнялись, не знали как заставить менеджеров ими пользоваться